ما چه کسی هستیم
آکادمی ICF Market (وب‌سایت icf-market.com) آموزش و ابزارهای تحلیلِ بازارهای مالی ارائه می‌کند. این صفحه می‌گوید چه داده‌هایی از شما جمع می‌کنیم، برای چه، با چه کسی به اشتراک می‌گذاریم و چطور می‌توانید حذفِ آن را بخواهید.
نشانیِ تماس برای هر پرسش دربارهٔ حریمِ خصوصی: [email protected]
چه داده‌هایی جمع می‌کنیم
- حسابِ کاربری: نام، ایمیل، شمارهٔ موبایل و تأییدِ آن، و رمزِ عبور به‌صورتِ رمزنگاری‌شده (خودِ رمز را نمی‌بینیم).
- خریدها: دوره‌ها و ابزارهایی که خریده‌اید، اقساط و پرداخت‌ها. پرداخت را سرویس‌های پرداخت انجام می‌دهند؛ ما شمارهٔ کارتِ شما را نمی‌بینیم و نگه نمی‌داریم.
- لایسنسِ نرم‌افزار: شناسهٔ دستگاهی که ابزارِ ما را روی آن فعال می‌کنید، تا لایسنس فقط روی دستگاه‌های خودِ شما کار کند.
- پشتیبانی: متنِ تیکت‌ها و عکس‌ها یا فایل‌هایی که برای ما می‌فرستید. اگر خودتان رباتِ ما را در تلگرام یا بله وصل کنید، شناسهٔ گفت‌وگوی شما در همان پیام‌رسان.
- بازگرداندنِ دسترسی: اگر برای بازگرداندنِ حسابتان خودتان مدرکِ شناسایی بفرستید، فقط برای همان بررسی به کار می‌رود.
- اطلاعاتِ فنی: نشانیِ IP، نوعِ مرورگر و سابقهٔ ورود، برای امنیت و جلوگیری از سوءاستفاده. کوکی‌ها فقط برای نگه داشتنِ ورودِ شما و امنیتِ سایت است. سایت هیچ ابزارِ تبلیغاتی یا ردیابِ آماری ندارد.
برای چه از آن استفاده می‌کنیم
- ساختن و نگه داشتنِ حسابِ شما و ورود به آن.
- تحویلِ دوره‌ها، ویدیوهای آموزشی و لایسنسِ ابزارها.
- پیگیریِ پرداخت‌ها و اقساط.
- پاسخ به پشتیبانی و فرستادنِ اطلاعیه‌های مربوط به دوره‌های شما.
- امنیتِ سایت و حساب‌ها.
داده‌های شما را نمی‌فروشیم و برای تبلیغات به کار نمی‌بریم.
با چه کسی به اشتراک می‌گذاریم
فقط با سرویس‌هایی که برای کارِ سایت لازم‌اند، و فقط به اندازهٔ همان کار:
- سرویسِ پیامک، برای فرستادنِ کدِ تأیید؛
- سرویس‌های پرداخت، برای انجامِ پرداخت؛
- سرویسِ پخشِ ویدیوهای آموزشی، برای ساختنِ مجوزِ تماشای دوره؛
- میزبانیِ سایت و شبکهٔ تحویلِ محتوا (CDN)؛
- تلگرام یا بله، فقط اگر خودتان رباتِ ما را وصل کنید.
جز این، داده‌ای به کسی داده نمی‌شود، مگر قانون آن را بخواهد.
حذفِ داده‌ها
به [email protected] ایمیل بزنید، با موضوعِ «Data deletion»، و بگویید کدام داده یا کدام حساب. ظرفِ ۳۰ روز حذف می‌کنیم و به شما خبر می‌دهیم.
آنچه قانون یا حساب‌داری برای مدتی لازم دارد (مثلِ سابقهٔ پرداخت) تا پایانِ همان مدت نگه داشته می‌شود.
نگهداری، امنیت و حقوقِ شما
- داده‌ها را تا وقتی نگه می‌داریم که حسابتان فعال است یا برای دوره‌ها و لایسنس‌هایتان لازم است.
- دسترسی به داده‌ها فقط با تیمِ پشتیبانیِ ماست.
- می‌توانید داده‌هایتان را ببینید، اصلاحش را بخواهید یا حذفش را بخواهید: [email protected]
- این سیاست ممکن است تغییر کند؛ تاریخِ آخرین به‌روزرسانی بالای همین صفحه است.
Privacy Policy (English)
Last updated: November 11, 2026.
ICF Market Academy (icf-market.com) provides education and analysis tools for financial markets. This page explains what data we collect, why, who we share it with and how you can ask us to delete it. Contact: [email protected]
What we collect
- Account: name, e-mail, mobile number and its verification, and your password in hashed form (we never see the password itself).
- Purchases: the courses and tools you bought, instalments and payments. Payments are handled by payment services; we never see or store your card number.
- Software licences: the ID of the computer on which you activate our tools, so that the licence works on your own devices only.
- Support: your tickets and the photos or files you send us; if you connect our Telegram or Bale bot yourself, your chat ID in that messenger.
- Account recovery: an identity document, only if you choose to send one to recover your account, and used for that check only.
- Technical data: IP address, browser type and sign-in history, for security and to prevent abuse. Cookies are used only to keep you signed in and to protect the site. The site has no advertising or analytics trackers.
How we use it
To create and run your account, deliver courses, video lessons and tool licences, follow payments and instalments, answer support requests and send notices about your courses, and keep the site secure. We do not sell your data and do not use it for advertising.
Who we share it with
Only with the services the site needs, and only as much as each task needs: an SMS service (verification codes), payment services, the video player service of our lessons, our hosting and content-delivery network, and Telegram or Bale if you connect our bot yourself. Otherwise only where the law requires it.
Retention, security and your rights
We keep data while your account is active or while your courses and licences need it. Only our support team has access to it. You can ask to see, correct or delete your data at [email protected]. This policy may change; the date above shows the last update.
Social media publishing tools
ICF Market uses YouTube API Services and the Instagram, Facebook and Threads APIs only to publish our own content to our own channels and to read the statistics of our own accounts.
We do not collect, store or share data of other YouTube or Meta users.
Access tokens are kept on our own computer and are never sold or shared.
Data deletion
- Write to [email protected] with the subject Data deletion and tell us which data or which account. We delete it within 30 days and let you know.
- If you gave our app access on Facebook or Instagram, you can remove it yourself: Facebook → Settings → Apps and websites (or Business integrations) → Remove.
- For Google and YouTube: https://myaccount.google.com/permissions
Records that the law or accounting require for a period (such as payment history) are kept until that period ends.