پشتیبانی فنی نینجا تریدر + دیتا ریتمیک | آکادمی ICF MARKET
درخواست پشتیبانی فنی نینجا تریدر و رفع ارورهای مربوط به ساخت اکانت ریتمیک و اتصال به ریتمیک در نینجا تریدر یک سرویس خدماتی جدید از آکادمی ICF MARKET، اولین مرکز آموزشی والیوم تریدینگ به زبان فارسی در ایران است، که به درخواست دانشجویان و برای رسیدگی به درخواست ها و مشکلات فنی ارائه می گردد.
قبل از درخواست پشتیبانی لطفا جزئیات مربوط به این سرویس خدماتی رو به صورت کامل و دقیق مطالعه بفرمایید و سپس اقدام به درخواست پشتیبانی و پرداخت هزینه خدمت کنید.
نکته مهم:
در نظر داشته باشید که درخواست شما برای دریافت خدمت پشتیبانی فنی نینجا تریدر به منزله مطالعه و پذیرفتن تمامی قوانین و شرایط این سرویس می باشد و امکان بازگشت وجه وجود ندارد!
لطفا لینک زیر را جهت بررسی بیشتر قوانین آکامی و وب سایت مطالعه بفرمایید.
لینک قوانین وب سایت و آکادمی | کلیک کنید!
مهم ترین قوانینی که دانشجو باید قبل از درخواست پشتیبانی فنی بداند!
خدمات پشتیبانی فنی چون مستلزم پرداخت هزینه از سمت دانشجو است، برای دانشجویانی مناسب است که پشتیبانی دوره ای که شرکت نمودند پایان یافته باشد.
1_دانشجو یا کاربر آکادمی باید از مشکلی که با آن مواجه شده است اطلاع دقیقی داشته باشد و به صورت عکس یا فیلم با تیم فنی درمیان بگذارد و امکان دسترسی به سیستم مربوطه با نرم افزار Team Viewer و یا درسان امکان پذیر باشد.
توجه: برای دانلود نرم افزار Team Viewer و نرم افزار ارتباط از راه دور با سیستم، درسان، می توانید به وب سایت های مرجع و معتبر دانلود نرم افزار مشاهده کنید.
2_دانشجو یا کاربر آکادمی می بایستی از میان 2 سرویس پشتیبانی عادی و پشتیبانی سریع یک مورد را با توجه به نیاز و مشکل فنی که با آن رو به رو است، را انتخاب کند تا تیم پشتیبانی آکادمی نسبت به درخواست ارسال شده رسیدگی کند.
3_درخواست پشتیبانی فقط از طریق وب سایت امکان پذیر است و هر گونه ارسال پیام خصوصی در تلگرام، تماس تلفنی و یا ارتباط با همکاران سایر بخش ها رسیدگی نخواهد شد.
مهم ترین وظایف تیم پشتیبانی فنی چیست؟
1_تیم پشتیبانی فنی موظف است بعد از دریافت درخواست پشتیبانی عادی طی 3 روز کاری و پشتیبانی سریع در کمتر از 3 ساعت، پاسخ مناسب به کاربر یا دانشجو را در ربات تلگرامی ارسال کند. هر گونه تاخیر در پاسخ امکان پیگیری توسط متفاضی امکان پذیر است تا نسبت به هزینه ای که پرداخت می کند، خدمات مربوطه را دریافت نماید.
2_تیم پشتیبانی موظف است به درخواست های کاربر و دانشجو در ساعات و روزهای کاری آکادمی پاسخ مناسب و لازم را ارسال نماید تا پروسه رسیدگی به مشکل فنی در بازه زمانی کوتاه تری انجام شود.
توضیحات بیشتر
سرویس پشتیبانی فنی نینجا تریدر و حل مشکلات مربوط به دیتا ریتمیک
خوب همه ما به عنوان کاربران پلتفرم نینجا تریدر از لحظه ی نصب این نرم افزار تا فعال سازی و اتصال به دیتا ریتمیک چالش های مختلفی رو در این مسیر تجربه می کنیم. همیشه حضور و همراهی یک پشتیبان برای حل کردن مشکلاتی که با آن برخورد می کنیم، حس میشد.
طی تقریبا 2 سال گذشته خدمات پشتیبانی فنی و آموزشی در بستر تالار گفتگو در وب سایت رسمی آکادمی ICF MARKET، به صورت تیکتینگ انجام می شد که هم اکنون نیز بخش ثبت تیکت پشتیبانی آموزشی و پرسش و پاسخ با استادیاران آکادمی کماکان با همان سیستم قبلی در حال انجام شد و تغییر محسوسی صورت نپذیرفته است.
تیم پشتیبانی فنی آکادمی ICF MARKET، به لطف تجربه و اعتمادی که از سمت کاربران و دانشجویان دوره والیوم تریدینگ کسب کرده است، تصمیم به راه اندازی یک سرویس جدیدی به نام خدمت درخواست پشتیبانی فنی نرم افزار نینجا تریدر را کرده است.
طی فعالیت 2 سال گذشته تیم پشتیبانی فنی آکادمی، مفتخریم که اعلام کنیم به بیش از 4 هزار پیام دریافتی از سمت دانشجویان آکادمی پاسخ دادیم و یک فروم فنی کاملا رایگان در اختیار کاربران و دانشجویان در این بخش از وب سایت در دسترس قرار گرفته است که می توانید قبل از درخواست پشتیبانی فنی نینجا تریدر 8 به آرشیو پرسش و پاسخ رجوع کنید و بدون پرداخت هزینه و با جستجوی کلمه کلیدی مدنظر خود به دنبال راه حل آنی حل مشکل خود باشید.
لینک مستقیم فروم فنی | کلیک کنید!
مهم ترین خدمات پشتیبانی فنی نینجا تریدر:
1_درخواست نصب نینجا تریدر:
بسیاری از کاربران و دانشجویان ما، به دلیل بروز مشکل نرم افزاری و یا سخت افزاری سیستم نیاز به نصب مجدد نینجا تریدر را دارند و فرصت و یا امکان بررسی ویدیو های آموزشی مربوط به نصب و راه اندازی نینجا تریدر برایشان امکان پذیر نیست. خدمات تخصصی فنی نینجا تریدر به فرصت را فراهم ساخته است تا با پرداخت هزینه، این فرآیند به بهترین شکل ممکن انجام پذیرد.
2_درخواست نصب اندیکاتور، ادونز و یا ابزارهای اختصاصی آکادمی ICF MARKET:
خوب ممکن است همه ما در هنگام نصب اندیکاتور (Add-ons) و یا مجموعه ابزارهای اختصاصی توسعه یافته توسط دپارتمان برنامه نویسی آکادمی ICF MARKET، با ارورهای مختلفی مواجه شویم و همچنین مدت زمان پشتیبانی دوره نیز پایان یافته باشد. در این مسیر شما 2 گزینه پیش روی خود دارید. یا باید از ویدیوهای آموزشی دوره استفاده بفرمایید یا برای حل این مشکل درخواست پشتیبانی فنی را ثبت نمایید تا تیم پشتیبانی در اسرع وقت مشکل شما را حل کنند.
3-مشکل بالا آمدن و لودن شدن نینجا تریدر:
بسیاری از ما بعد از آپدیت سیستم چه از لحاظ سخت افزاری چه از لحاظ نرم افزاری با مشکل بالا نیامدن نینجا تریدر بعد کلیک رو آیکون خود نرم افزار بر روی دسکتاپ رو به رو می شویم که دقیقا علت اصلی این موضوع مشخص نیست. پشتیبانی تخصصی ICF MARKETT، با درخواستی که شما برای تیم فنی ما ارسال می کنید و بررسی سیستم شما این مشکل رو برطرف خواهیم کرد.
4-مشکل لود نشدن ورک اسپیس و چارت ها:
یکی دیگر از مشکلات شایع و پرتکرار کاربران پلتفرم نینجا تریدر، لود نشدن ورک اسپیس ها بعد از اجرای نرم افزار نینجا تریدر است. خبر خوب این است که تیم فنی تخصصی پشتیبانی نینجا تریدر، با بررسی مشکل پیش آمده، تلاش خواهد کرد تا از دست دادن ورک اسپیس های ذخیره شده قبلی شما حدالمقدور جلوگیری کند.
مهم ترین خدمات پشتیبانی فنی مربوط به دیتا ریتمیک:
خوب همه ما با محدودیت هایی که وب سایت ارائه دهنده دیتا لول 2 فیوچرز، ریتمیک، که سفارشات بازار را تا 100 لول قیمتی به در اوردر بوک نشان می دهد، برخورد کردیم و آشنا هستیم.
خوب یکی از خدمات پشتیبانی تخصصی نینجا تریدر، مربوط برطرف کردن مشکلات مربوط به ساخت اکانت ریتمیک، ارورهای مربوط به اتصال به دیتا ریتمیک در پلتفرم نینجا تریدر و سایر مسائل مربوط به دیتا لول 2 می باشد.